ATELIER « L’APPLICATION DE L’IA DANS LA COMMUNICATION ET LES RELATIONS PUBLIQUES »

Le samedi matin 7 mars 2026, le Département de français de l’Université de Hanoï, en collaboration avec le Centre d’employabilité francophone de Hanoï, a organisé avec succès l'atelier intitulé « L’application de l’IA dans la communication et les relations publiques ». L’événement a bénéficié de l’intervention de M. Lê Vũ, titulaire d’un master, directeur du Centre de ressources et de communication et enseignant principal à l’Université de Pédagogie Technique – Université de Đà Nẵng.

Dans un contexte de transformation rapide liée aux technologies numériques, ce programme a permis aux étudiants de mieux comprendre le rôle de l’intelligence artificielle dans la communication moderne. Il leur a également fourni des méthodes concrètes pour appliquer l’IA à la création de contenus, à l’analyse médiatique ainsi qu’à l’élaboration de stratégies de relations publiques. La maîtrise des compétences liées à l’IA contribue ainsi à renforcer leur efficacité professionnelle, à créer un avantage concurrentiel et leur permet de s’adapter rapidement afin de ne pas être dépassés par l’évolution technologique.

Au cours de l'atelier, l’intervenant a directement guidé les participants dans la mise en pratique de la méthode CREATE (Contexte, Request, Explanation, Action, Tone) afin de formuler des requêtes professionnelles et structurées, permettant de faire de l’IA un outil efficace pour la recherche et le traitement des données dans ce domaine. Par ailleurs, les étudiants ont été initiés à une réflexion méthodique sur la formulation des requêtes et l’exploitation des données d’entrée, dans le but de limiter le phénomène d’« hallucination » de l’IA.

L’intervenant a également illustré la manière d’intégrer des modèles de communication bien connus tels que 5W1H, RACE et SCQA dans le processus d’utilisation de l’IA pour la planification des stratégies de communication et la gestion des crises. De plus, plusieurs cadres de copywriting et de scénarisation vidéo, notamment P.A.S et AIDA, ont été présentés afin d’optimiser la création de contenus multimédias. Dans une perspective pratique, l’intervenant a souligné que l’IA ne remplace pas l’être humain ; cependant, ceux qui savent l’exploiter efficacement disposeront d’un avantage concurrentiel dans l’environnement de la communication numérique.

👏 Cet atelier a apporté de nombreuses connaissances pratiques et utiles, permettant aux étudiants de mieux identifier les compétences nécessaires pour s’adapter au développement rapide des technologies dans le domaine de la communication.